Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı:
Unvan: Heer
Adres: [Adres bilgisi buraya]
E-posta: info@heer.com
Telefon: [telefon numarası]

Alıcı:
Ad – Soyad: [Müşteri bilgisi]
Adres: [Müşteri adresi]
Telefon: [Müşteri telefonu]
E-posta: [Müşteri e-posta]

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme, Alıcı’nın Heer’e ait www.heer.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 3 – Ürün Bilgileri
Ürün/Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, rengi, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş sürecinde Alıcı tarafından onaylanan bilgiler doğrultusunda esas alınır.

Madde 4 – Teslimat

  • Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

  • Teslimat süresi, mesafeye bağlı olarak 30 günü geçemez.

  • Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilmiş ise Alıcı’ya aittir; aksi durumda Satıcı tarafından karşılanır.

Madde 5 – Cayma Hakkı

  • Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

  • Cayma hakkının kullanılması için Alıcı’nın bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak bildirimde bulunması gereklidir.

  • Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünler, orijinal ambalajı ve kullanılmamış halde Satıcı’ya gönderilmelidir.

  • İade kargo bedeli, mevzuat gereği Satıcı tarafından karşılanır.

Madde 6 – Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler

  • Kişiye özel hazırlanan ürünler,

  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan iç giyim, küpe gibi aksesuar ürünleri,

  • Tesliminden sonra ambalajı açılmış kozmetik ürünler cayma hakkı kapsamında değildir.

Madde 7 – Ödeme ve İade

  • Alıcı tarafından yapılan ödemeler, cayma hakkının kullanılmasından itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir.

  • İade, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle gerçekleştirilir.

Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 – Yürürlük
Alıcı, www.heer.com üzerinden sipariş vererek işbu Sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

Tarih: [Sipariş tarihi]
Satıcı: Heer
Alıcı: [Müşteri adı soyadı]